center;">庄志强到市信访局接待来访群众
center;">服务群众“零距离” 用心用情解民忧
8月8日，市委常委、市委宣传部部长庄志强到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场为群众协调解决问题。
庄志强现场认真听取了每位来访群众反映的问题，与群众坦诚交流，详细询问有关情况，并与相关部门负责同志共同研究解决办法，逐一给予回应。在得到现场答复后，两位来访群众表示满意。
庄志强强调，有关部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，履职尽责，在法律和政策框架内，尽快制定有效的解决方案，加强沟通对接，提升工作效率，依法妥善解决问题，做好信访事件跟踪服务，确保事项按时完成，做到件件有着落、事事有回音。[杨 茜]
